德州扑克(游戏) · 官方联系通道

联系我们 · 德州扑克实战技巧与 SOFT 推广奖励答疑

无论您是想咨询《德州扑克(游戏)》的实战技巧课程、了解 SOFT 推广奖励的发放规则,还是需要协助处理账号与投注记录问题,我们的服务团队都会为您提供及时、专业的解答。请通过下方任一联系方式与我们取得联系。

联系方式

以下渠道均由德州扑克(游戏)官方客服团队直接受理,工作日优先响应。

服务热线

客服电话:400-888-6666

推广专线:400-888-6688

热线仅受理 SOFT 推广奖励、实战技巧课程与账号相关咨询。

办公地址

中国·成都市高新区天府大道中段 666 号

德扑数字竞技中心 A 座 18 层 1806 室

来访请提前 1 个工作日电话预约,前台凭预约信息接待。

工作时间

周一至周五:09:00 – 21:00

周六至周日:10:00 – 18:00

法定节假日安排值班客服,邮件与在线工单 24 小时内回复。

地理位置

我们的办公地点位于成都高新区天府大道沿线,交通便利,地铁与公交均可直达。

德扑数字竞技中心(成都)

地铁:1 号线「天府三街」站 B 口出,步行约 600 米。

公交:乘 118 路、501 路至「天府大道中段」站下车即到。

自驾:导航搜索「德扑数字竞技中心」,B1 层设有访客停车位。

周边配套完善,紧邻天府软件园,便于线下实战技巧交流活动的举办。

服务承诺

围绕德州扑克(游戏)实战技巧与 SOFT 推广奖励,我们坚持以下服务标准。

响应及时

工作时间内邮件与在线工单 2 小时内首次响应,复杂问题 24 小时内给出处理方案。

奖励透明

SOFT 推广奖励的发放条件、结算周期与到账记录全程可查,规则变动提前公示。

技巧专业

实战技巧内容由资深牌局分析师整理,涵盖起手牌选择、位置意识与底池赔率计算。

信息安全

严格保护用户账号与个人信息,客服不会以任何理由索要密码或短信验证码。

常见问题快捷入口

点击展开查看高频问题的处理方式,若仍未解决请直接联系我们。

SOFT 推广奖励什么时候结算?

推广奖励按自然月统计,次月 5 个工作日内完成审核并发放至账户。若遇节假日顺延,可在「我的奖励」页面查看明细与到账状态。

如何获取德州扑克实战技巧资料?

登录后在「实战技巧」栏目可查阅起手牌表、位置策略与翻牌后决策要点等系列内容;如需系统课程,可发送邮件至客服邮箱申请,我们会安排分析师对接。

账号登录异常怎么办?

请先确认网络环境与密码输入无误;若仍无法登录,请通过注册邮箱发送问题描述至客服邮箱,并附上最近一次正常登录的时间,我们将在 24 小时内协助核查。

能否到办公地点当面咨询?

可以。请提前 1 个工作日拨打客服电话预约,说明来访事由与人数,前台将为您安排对应的服务专员接待。

推广合作与商务洽谈如何联系?

请将合作方案与合作主体信息发送至业务合作邮箱,并在标题中注明「商务合作」,我们会在 3 个工作日内回复初步意见。